KIOWARE AGENT

Trải nghiệm Kiosk an toàn, minh bạch và có phương án thay thế

KioWare Agent điều phối hành trình người dùng cuối, trạng thái thiết bị, bảo vệ phiên, trợ năng, hỗ trợ từ xa và phục hồi sau sự cố.

KioWare Agent
END-USER EXPERIENCE

42 trạng thái người dùng cuối được thiết kế có chủ đích

Các trạng thái thành công, cảnh báo, lỗi, bảo trì và phục hồi đều nêu rõ ảnh hưởng, dữ liệu được bảo vệ và bước tiếp theo tốt nhất.

BẢO MẬT BY DESIGN

Bảo vệ phiên mặc định

Phiên isolation

Mỗi phiên gắn với đúng Kiosk và chủ thể; không hiển thị dữ liệu cho người tiếp theo.

Dữ liệu tạm mã hóa

Bản nháp và buffer được mã hóa, tự xóa theo chính sách phiên.

Hỗ trợ có đồng ý

Nhân viên chỉ xem dữ liệu đã che, quyền giới hạn và có thể thu hồi.

Recovery an toàn

Khôi phục tại checkpoint đã commit, xác thực lại và chống gửi trùng.

SERVICE MODE

Phát hiện, ghép nối và kiểm thử ngoại vi

Kỹ thuật viên theo dõi thiết bị bắt buộc/tùy chọn, serial, firmware, cổng kết nối, trình điều khiển, sức khỏe kiểm thử và attestation trước khi đưa Kiosk vào vận hành.

  • Preflight trước vận hành
  • Rebind thiết bị thay thế
  • Recovery Mode & Golden Image
  • Support gói dữ liệu có kiểm soát
Service Mode phát hiện ngoại vi
BỘ THỰC THI TẠI BIÊN · SESSION · DEVICE CONTROL

KioWare Agent là lớp thực thi tại Kiosk

Agent quản lý vòng đời phiên, điều phối ngoại vi qua HAL, áp dụng chính sách cục bộ, tạo checkpoint phục hồi và bảo vệ dữ liệu tạm trong môi trường công cộng.

Phiên isolation

Tách dữ liệu, hết thời gian chờ, khóa màn hình và kết thúc an toàn.

Thiết bị orchestration

Năng lực, trạng thái, lệnh và phương án dự phòng qua Thiết bị Bộ chuyển đổi.

Recovery

Checkpoint, đối soát hệ thống phía sau và chống gửi giao dịch trùng.

User protection

Che dữ liệu, trợ năng, sự đồng ý và remote hỗ trợ có thu hồi.

OPERATIONAL STATES

Các trạng thái bắt buộc phải có đường xử lý rõ ràng

Khởi tạoAttestation và kiểm tra thiết bị.
Sẵn sàngChỉ nhận phiên khi chính sách đạt.
Giao dịchGiữ checkpoint và bằng chứng.
Hỗ trợChỉ xem mặc định, xin lại quyền.
Sự cốKhóa dữ liệu và đối soát.
Kết thúcThu hồi mã thông báo và xóa dữ liệu tạm.
TRAO ĐỔI ĐIỀU HÀNH · HỘI THẢO KỸ THUẬT

Chuyển yêu cầu Kiosk thành phạm vi có thể nghiệm thu

Đánh giá TCO, API, HAL, IAM, thiết bị ngoại vi, PoC, UAT và lộ trình vận hành chính thức với đội KioWare.