Phục vụ lưu lượng cao
Bộ thực thi tại biên giảm phụ thuộc kết nối cho các bước hiển thị, thiết bị và điều phối phiên.
VẬN TẢI
Kiosk vận tải và điểm trung chuyển
Hỗ trợ tra cứu hành trình, kiểm tra-in, in vé/thẻ, thanh toán, định danh và thông báo tại sân bay, nhà ga, bến xe và điểm dịch vụ.
GIÁ TRỊ KINH DOANH
Từ điểm tự phục vụ đến kênh phân phối số có kiểm soát
Giám sát thiết bị theo điểm
Theo dõi máy in, scanner, camera, mạng và trạng thái Kiosk theo khu vực vận hành.
Khôi phục và chuyển hướng
Checkpoint phiên, hướng dẫn điểm thay thế và quy trình bảo trì giúp giảm gián đoạn hành khách.
Công suấtPhân luồng giao dịch phù hợp khỏi quầy.
TCOChuẩn hóa bộ thực thi và thiết bị.
Rủi roChính sách, sự đồng ý và bằng chứng.
Mở rộngPilot theo phát hành ring và địa điểm.
HÀNH TRÌNH NGƯỜI DÙNGTra cứu lịch trìnhChính sách, hết thời gian chờ, trợ năng và bằng chứng được áp dụng tại từng bước. Check-in và xác minhChính sách, hết thời gian chờ, trợ năng và bằng chứng được áp dụng tại từng bước. Thanh toán và in véChính sách, hết thời gian chờ, trợ năng và bằng chứng được áp dụng tại từng bước. Thông báo và chỉ đườngChính sách, hết thời gian chờ, trợ năng và bằng chứng được áp dụng tại từng bước.
Luồng tham chiếu có thể cấu hình theo dịch vụ
TÍCH HỢP VÀ THIẾT BỊ
Ứng dụng nghiệp vụ không cần gọi trực tiếp từng trình điều khiển
Ticketing/booking
Năng lực, chính sách, dữ liệu giám sát và UAT.
Payment
Năng lực, chính sách, dữ liệu giám sát và UAT.
Digital danh tính
Năng lực, chính sách, dữ liệu giám sát và UAT.
Printers, scanners, barcode and displays
Năng lực, chính sách, dữ liệu giám sát và UAT.
EDGE PLANEKioWare Agent · Phiên · HAL
Điều phối phiên, thiết bị, dữ liệu tạm, khả năng offline có kiểm soát và khôi phục sau sự cố.
CONTROL PLANEInventory · Chính sách · Release · Bằng chứng
Quản lý mạng lưới, desired trạng thái, cảnh báo, phát hành ring, quyền hỗ trợ và bằng chứng kiểm toán.
POC & UAT
Tiêu chí nghiệm thu đề xuất
Nghiệp vụ
Tỷ lệ hoàn tất, thời gian giao dịch, phương án dự phòng và trợ năng.
Kỹ thuật
API latency, thiết bị sức khỏe, thử lại/idempotency và observability.
Bảo mật
Phiên isolation, dữ liệu purge, danh tính, sự đồng ý và kiểm toán.