Tăng công suất điểm giao dịch
Tự phục vụ các bước đăng ký, định danh, lấy biểu mẫu, ký xác nhận và nhận biên nhận.
NGÂN HÀNG VÀ TÀI CHÍNH
Kiosk ngân hàng thông minh
Mở rộng giao dịch tự phục vụ với định danh số, CCCD/NFC, xác thực khuôn mặt, ký số và kết nối Core Ngân hàng/Open Ngân hàng.
GIÁ TRỊ KINH DOANH
Từ điểm tự phục vụ đến kênh phân phối số có kiểm soát
Kiểm soát rủi ro
Chính sách theo dịch vụ, xác thực tăng cường, kiểm toán, che dữ liệu dữ liệu và thu hồi quyền hỗ trợ.
Tích hợp có quản trị
API/SDK, idempotency, mã truy vết, sandbox, UAT và lộ trình pilot theo từng nhóm chi nhánh.
Công suấtPhân luồng giao dịch phù hợp khỏi quầy.
TCOChuẩn hóa bộ thực thi và thiết bị.
Rủi roChính sách, sự đồng ý và bằng chứng.
Mở rộngPilot theo phát hành ring và địa điểm.
HÀNH TRÌNH NGƯỜI DÙNGMở tài khoản và cập nhật thông tinChính sách, hết thời gian chờ, trợ năng và bằng chứng được áp dụng tại từng bước. Đăng ký dịch vụ và eKYCChính sách, hết thời gian chờ, trợ năng và bằng chứng được áp dụng tại từng bước. Ký số hồ sơ/biểu mẫuChính sách, hết thời gian chờ, trợ năng và bằng chứng được áp dụng tại từng bước. Tra cứu, in và nhận tài liệu điện tửChính sách, hết thời gian chờ, trợ năng và bằng chứng được áp dụng tại từng bước.
Luồng tham chiếu có thể cấu hình theo dịch vụ
TÍCH HỢP VÀ THIẾT BỊ
Ứng dụng nghiệp vụ không cần gọi trực tiếp từng trình điều khiển
Core Ngân hàng/Open Ngân hàng
Năng lực, chính sách, dữ liệu giám sát và UAT.
GoPaperless SSO/VNeID
Năng lực, chính sách, dữ liệu giám sát và UAT.
Remote Signing
Năng lực, chính sách, dữ liệu giám sát và UAT.
CCCD/NFC, camera, máy in
Năng lực, chính sách, dữ liệu giám sát và UAT.
EDGE PLANEKioWare Agent · Phiên · HAL
Điều phối phiên, thiết bị, dữ liệu tạm, khả năng offline có kiểm soát và khôi phục sau sự cố.
CONTROL PLANEInventory · Chính sách · Release · Bằng chứng
Quản lý mạng lưới, desired trạng thái, cảnh báo, phát hành ring, quyền hỗ trợ và bằng chứng kiểm toán.
POC & UAT
Tiêu chí nghiệm thu đề xuất
Nghiệp vụ
Tỷ lệ hoàn tất, thời gian giao dịch, phương án dự phòng và trợ năng.
Kỹ thuật
API latency, thiết bị sức khỏe, thử lại/idempotency và observability.
Bảo mật
Phiên isolation, dữ liệu purge, danh tính, sự đồng ý và kiểm toán.